Вт 16 Сен, 2008
2. Практическое моделирование и анализ конфликтов
Основные понятия темы
Конструирование модели конфликта. Идентификация игроков, бинарных опций, позитивных позиций, целей, негативных позиций и предпочтений игроков.
Определение стабильности исходов. Понятие одностороннего улучшения позиции. Понятие санкции и гарантированного улучшения позиции. Классическое определение стабильности исхода и определение стабильности исхода, основанное на санкциях. Общий алгоритм определения стабильности исходов. Понятие надежной (убедительной, искренней) угрозы и обещания.
Использование стратегических карт для изображения результатов анализа моделируемого конфликта.
Динамика конфликта, изменение предпочтений, опций и исходов конфликта как результат разрешения определенных конфронтационных дилемм: сотрудничества, доверия, угрозы, сдерживания, искушения, позиционной дилеммы. Неформальный смысл теоремы о существовании единственной и устойчивой точки равновесия в случае разрешения конфронтационных дилемм. Роль эмоций и аргументации в динамике конфликта.
Содержание
Реальные конфликты очень редко являются играми с нулевой суммой. Очень часто число их участников более двух, а число исходов может превышать тысячу (при десяти допустимых действиях всех рассматриваемых игроков, что является типичным, общее число стратегий равно 210 = 1024). Если учесть, что предмет конфликта, список его реальных участников и их цели и позиции по разным причинам не всегда могут быть точно определены, формальные сложности моделирования и анализа конфликтов кажутся непреодолимыми. Однако если конфликтную ситуацию разбить на определенные концептуальные составляющие и при моделировании и анализе конфликтов учитывать и использовать только их взаимосвязь в определенной последовательности, тогда указанные трудности являются минимальными.
Для моделирования конфликтов оптимальной математической структурой является таблица бинарных опций (выборов). В такой структуре против каждого действия игрока ставятся особые знаки, обозначающие, выполняется оно или нет. Моделирование в терминах таблицы опций делает ненужным дополнение каждого рассматриваемого действия его отрицанием. Кроме того, такая модель позволяет достаточно легко увеличивать или уменьшать число анализируемых игроков и/или их действий, а также изменять предпочтения. Компактность и вариативность главные преимущества таблицы опций.
После сбора первичной информации о конфликте первым шагом его моделирования становится идентификация игроков, их действий, (позитивных) позиций, негативных позиций и некоторых других исходов, определяемых ниже.
Каждый игрок совершает или не совершает некоторое действие, то есть совершает опцию. Из опций всех игроков формируются исходы, которых в общем случае может быть, как отмечалось, 2n, где n число допустимых действий всех игроков. Для практического моделирования конфликта нет необходимости рассматривать все исходы. Большая часть из них, как правило, избыточна. Ключевым моментом здесь являются (позитивные) позиции игроков. Позиция игрока тот исход, который он считает самым желательным для себя разрешением конфликта. Логическую структуру позиции игрока образуют его требования к остальным участникам конфликта и собственные обязательства по правилу "выполните Х, воздержитесь от Y, и тогда я выполню Z". Так как позиция игрока представляет определенный набор опций не только рассматриваемого игрока, но и остальных участников конфликта, то ее формулировка дает косвенные ответы на вопросы, каких других игроков и какие их действия следует включать в модель конфликта. В общем случае значимыми опциями являются те, которые формируют часть позиции, по крайней мере, одного игрока. Таким образом, позиции игроков образуют первую категорию моделируемых исходов.
Кроме позиций, заявляемых публично, в каждом конфликте игроки имеют цели, которые являются частными. Цель игрока тот исход, которого он стремится достигнуть в случае согласия всех остальных игроков с его заявленной позицией. Цели игроков могут совпадать с их позициями, но могут и не совпадать. Если цели и позиции игрока совпадают, тогда он считается "искренним" участником конфликта. В противном случае игрок "неискренний" участник конфликта. Цели игроков, если они не совпадают с их позициями, представляют вторую категорию моделируемых исходов.
В конфликтных ситуациях позиции игроков по определению несовместимы и, следовательно, все вместе они не могут быть удовлетворены. Поэтому игроки, кроме заявленных позиций, всегда формулируют те опции, которые они рассматривают в качестве угрозы в случае непринятия их позиций по правилу "если вы не примете мою позицию, тогда я сделаю Х". Подобные угрозы можно назвать отрицательной позицией игрока. Такая позиция означает нежелание или неспособность игрока к конструктивному разрешению конфликта и может выражаться в самых разнообразных формах, начиная от ухода от переговоров и кончая недвусмысленными угрозами в адрес остальных участников конфликта. Если предположить, что каждый игрок реализует свою отрицательную позицию, тогда возникает исход, который обозначает общий тупик в разрешении рассматриваемого конфликта или его дальнейшую эскалацию. Такие исходы принято называть угрожающим будущим. Они представляют третью категорию исходов моделируемого конфликта. Игроки в силу различных причин могут по-разному представлять угрожающее будущее. В этом случае в модель конфликта включается несколько угрожающих будущих.
Четвертую категорию исходов, не являющуюся необходимой с теоретической точки зрения для моделирования конфликта, но полезную с практической, образует исход, обозначающий возможный результат достижения всеми игроками своих целей. Такой исход принято называть проектируемым будущим. Проектируемое будущее может совпадать с позицией какого-нибудь игрока или с угрожающим будущим.
