Чт 4 Сен, 2008
Конфронтационный менеджмент, теория и техника убеждения ваших предполагаемых партнеров в том, что вы хотите получить от них.
Это математически обоснованная теория с множеством вспомогательных аналитических методик: Таблицей выборов, Визуальной диаграммой конфронтации «Кто кого?» и т.д
Конфронтационный менеджмент помогает создать стратегию для достижения заявленных вами целей, т.е. реализации вашей позиции. Эта стратегия складывается из последовательности аргументов, позволяющих преодолеть потенциальную слабость вашей позиции и, если необходимо, продемонстрировать тщетность интенций ваших партнеров.
"... Конфронтационный менеджмент помогает создать стратегию для достижения заявленных вами целей, т.е. реализации вашей позиции. Эта стратегия складывается из последовательности аргументов, позво-ляющих преодолеть потенциальную слабость вашей позиции и, если необходимо, продемонстрировать тщетность интенций ваших партне-ров. Может показаться, что в этом нет ничего нового … или что это плохая шутка. Однако все это происходит в организациях ежедневно. Их работники доказывают справедливость своих позиций и, поступая так, они тем самым опровергают намерения своих партнеров. Вот по-чему вам будет легко понять суть конфронтационного менеджмента. Для начала распечатайте последнюю страницу этой статьи, на ко-торой изображена визуальная диаграмма конфронтации «Кто кого?». Числа на диаграмме символизируют шаги стандартного анализа кон-фронтации. Шаги 1-3 помогают определить проблему конфронтации, шаги 4-9 – создать стратегию по ее решению, т.е. сформулировать ар-гументы, усиливающие вашу позицию. По мере развития нашего из-ложения используйте наши советы для заполнения соответствующей части данной диаграммы. Вы быстрее поймете суть конфронтационного менеджмента, если попробуете проанализировать какую-нибудь собственную проблему. Приведите ситуацию, в которой для решения проблемы вы нуждаетесь в сотрудничестве с кем-либо, но ваш предполагаемый партнер не хочет помогать вам...."
